Les sessions sont organisées à la demande. Toutefois, pour qu’une session soit tenue, elle doit compter au moins 4 participants. Les sessions sont confirmées en général une semaine avant le début. En cas d’annulation d’une session, human konsept contactera les participants afin de proposer une nouvelle date.

Afin d’assurer un suivi optimal de la formation, il est nécessaire que le participant vienne avec un ordinateur doté d’une licence Office 365 active. Dans des cas exceptionnels, une machine peut être mise à disposition. Il est toutefois nécessaire de le préciser lors de l’inscription.

Une fois la session validée, un message de confirmation est adressé aux participants avec les coordonnées bancaires pour effectuer le paiement. La réception du paiement par human konsept marque la validation de l’inscription.

Le temps prévu dans les formations est strictement dévolu à celle-ci. Ainsi, les participants doivent venir 15 minutes à l’avance afin de se préparer et de pouvoir commencer à 9h00.

Si le participant ne vient pas un jour de cours, celui-ci est considéré comme perdu et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement ou d’une compensation. Il est attendu de chaque participant d’être disponible aux jours et heures prévues.

L’objectif de la formation est de s’assurer que les compétences visées sont effectivement acquises. Si un participant devait rencontrer des difficultés sur un contenu, human konsept proposera une séance individualisée pour compléter la compréhension de la matière. Ce complément ne pourra toutefois pas excéder 3 séances (3 x 3 heures) par participant.